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Retour et Rembousement
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6. Pour tous les colis retournés, les clients ont besoin de remplir le formulaire du colis retourné et puis d'envoyer le formulaire à votre représentant du service client.
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par Philippe MAZUEL , 14, 02, 2018
SITE A EVITER IMPERATIVEMENT !!! LES AVIS SONT FAUX !!! Je viens de recevoir un micro moteur qui ne fonctionne pas !! je leur ai demandé comment procéder pour obtenir frais de retours gratuits comme stipulé sur leur site et ou se trouve le bon de retour !! leur réponse : ils sont en congé jusqu'au 22 février !! de quoi se demander si c'est pas une arrnaque !! je vais tout de même renvoyer l'appareil à mes frais mais je doute de recevoir un remboursement !!!
répondre par Administrator 22, 02, 2018
Dear LABORATOIRE MAZUEL MAZUEL,
Really sorry for the delayed reply, we just end our new year holidays today.
I have sent an email to you, pleaes check your email.
Thanks for your understanding.
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